ZEISS : L’innovation pour la transition écologique
Clarisse Charreaux, Directrice Marketing et Communication chez ZEISS Vision Care France, explique comment l'entreprise allie innovation, responsabilité sociétale et transition écologique dans sa stratégie à long terme.
Entrepreneurs d’avenir : Clarisse, vous êtes Directrice Marketing et Communication chez ZEISS Vision Care France depuis quatre ans. Avec une expérience dans des secteurs variés comme l’optique, le textile ou encore la beauté, vous avez mené des campagnes d’envergure tout en mettant l’accent sur des stratégies innovantes et omnicanales. Vous interviendrez à l’Université de la terre dans la session « Transition écologique, laissons les équipes monter au front. » Dans ce cadre, pourriez-vous expliquer comment ces valeurs se reflètent dans les projets, les engagements voire vos stratégies marketing, chez ZEISS ?
Clarisse Charreaux : Chez ZEISS Vision Care, notre état d’esprit est profondément ancré dans la proximité avec nos clients et la mise en œuvre d’actions concrètes. Cela se reflète clairement dans notre démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
Tout d’abord, nous avons organisé des ateliers de fresque du climat pour tous nos collaborateurs, dans tous les services et sites de production. Ces ateliers ont été essentiels pour sensibiliser notre équipe à l’ampleur et à la complexité des enjeux liés aux changements climatiques, afin qu’ils puissent s’approprier ces défis et agir en conséquence.
Nous avons également établi un partenariat avec Agoterra, spécialisée dans l’accompagnement des entreprises pour réduire leur empreinte carbone. Ce partenariat nous permet de financer des projets bas-carbone certifiés et locaux, en collaboration avec des agriculteurs engagés près de nos sites. Cette initiative est particulièrement significative, car nous avons organisé des visites de fermes pour que nos collaborateurs puissent rencontrer les agriculteurs, découvrir leurs exploitations et comprendre leurs projets bas-carbone.
Un autre projet marquant est notre partenariat avec BeeCity, qui nous a permis d’installer des ruches sur nos sites. Cela offre une excellente occasion de sensibiliser nos équipes à l’importance des abeilles tout en leur proposant du miel produit localement.
Enfin, nous avons constitué un réseau d’ambassadeurs RSE autour de quatre thématiques clés : Employés, Environnement, Produits & Chaîne de valeur, et Engagement sociétal. Ce réseau nous aide à développer des projets à fort impact qui renforcent notre engagement envers la durabilité.
Ces initiatives illustrent notre volonté d’agir de manière concrète et responsable, tout en impliquant nos équipes dans cette transition écologique.
ZEISS appartient intégralement à une fondation, un statut encore méconnu en France. Pouvez-vous nous expliquer ce que cela signifie concrètement pour l’entreprise et ses actions, notamment en matière de gouvernance et de vision de long terme ?
ZEISS est entièrement détenue par la Fondation Carl Zeiss, ce qui nous permet d’investir de manière significative dans la recherche scientifique et l’innovation. Ce statut méconnu en France a des implications profondes pour notre entreprise et nos actions. Concrètement, cela signifie que nous consacrons nos ressources à des projets qui vont au-delà du simple profit. Nous investissons dans de nombreux projets à buts non-lucratifs mais également dans la R&D pour toutes nos activités, qu’il s’agisse de technologies médicales ou de produits grand public. Nos initiatives se concentrent sur des thèmes cruciaux tels que l’intelligence artificielle, l’efficacité des ressources et les soins de santé personnalisés. 15% de notre chiffre d’affaires et de nos effectifs sont dédiés à la R&D, une part considérable.
Parmi nos réalisations, nous avons développé des microscopes opératoires ophtalmiques et des traitements innovants pour le cancer du sein par radiothérapie peropératoire et nous menons également des recherches sur les maladies infectieuses.
De plus, nos solutions de métrologie et de capteurs laser sont utilisées dans l’e-mobilité pour créer des véhicules plus sûrs, intelligents et à faibles émissions. La Fondation finance également un projet de robots humanoïdes destinés à améliorer la qualité de vie des personnes âgées, leur permettant de rester autonomes le plus longtemps possible. Ce modèle de gouvernance nous permet d’avoir une vision à long terme, axée sur l’innovation et le bien-être de la société.
Ainsi, comme nous l’avons communiqué dans notre campagne, choisissez des verres de lunettes ZEISS, et la science vous dira merci.
ZEISS évolue dans un secteur où l’innovation est essentielle. Comment l’entreprise intègre-t-elle les préoccupations écologiques et sociétales dans ses processus d’innovation et de création de valeur ?
Chez ZEISS, nous sommes pleinement conscients de notre responsabilité en tant qu’acteur majeur dans la lutte contre le changement climatique, conformément aux Accords de Paris qui visent à limiter le réchauffement climatique à +1,5°C. C’est pourquoi nous nous sommes fixé l’objectif ambitieux d’atteindre la neutralité carbone dans nos propres activités d’ici 2025.
Pour contribuer à cet engagement, ZEISS Vision Care France a réalisé un bilan d’émissions de Gaz à Effet de Serre (GES) en 2022, ce qui nous a permis d’identifier des leviers d’action pertinents pour améliorer nos pratiques. Ce bilan a conduit à l’élaboration d’un plan d’action qui inclut des initiatives concrètes dans notre filière d’activité.
Par exemple, tous nos emballages sont désormais recyclés et recyclables, et nous avons mis en place le projet « GreenPack », dont la France est le leader à l’échelle mondiale. De plus, la quasi-totalité de nos supports publicitaires est également recyclée ou recyclable, et nous avons optimisé nos processus pour éviter les surplus.
Nous avons également pris des mesures significatives pour réduire et valoriser nos déchets. Par exemple, les copeaux d’usinage de nos verres sont compactés en briquettes, qui remplacent les énergies fossiles dans l’industrie agroalimentaire, permettant une réduction de 84 % des déchets dans notre usine de Fougères entre 2020 et 2022. De plus, nous avons réussi à diminuer notre consommation d’eau de 51 % grâce à la réutilisation des eaux usées.
En matière de transport, nous privilégions les fournisseurs locaux et avons mis en place une charte d’achats responsables. Nous avons également modifié nos méthodes de transport pour nos matières premières, passant de l’avion au bateau, afin de réduire notre empreinte carbone.
Après avoir été labellisé « Engagé RSE » niveau Confirmé par l’AFNOR en 2022, nous restons déterminés à poursuivre nos efforts pour réduire l’empreinte carbone de nos activités et intégrer les préoccupations écologiques et sociétales dans tous nos processus d’innovation.
Quelle est votre perception de l’implication des salariés de ZEISS dans la transition écologique, et de quelle manière se traduit-elle dans l’entreprise ?
Nous avons été très agréablement surpris par le nombre de collaborateurs qui se sont manifestés pour devenir Ambassadeurs RSE. Cela témoigne de l’engagement fort de nos équipes envers la transition écologique. De plus, les salariés perçoivent l’engagement de ZEISS comme une véritable source de fierté, ce qui renforce notre culture d’entreprise et notre détermination à agir pour un avenir durable !
Retrouvez Clarisse Charreaux à l’Université de la terre les 14 & 15 mars 2025
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